Når en bestilling er lagt inn på Hunkemoller.no, er den endelig og kan dessverre ikke kanselleres. Hvis du ikke lenger vil ha varene, kan du:
1. Returner til en Hunkemöller-butikk 
Du kan alltid returnere varen(e) kostnadsfritt til en Hunkemöller-butikk innen en returfrist på 30 dager fra du mottar produktet. 
*Merk: Retur gebyret vårt økes til 29.95 kr. fra 15. august '24
 

Hvis du har brukt Passion Points og/eller Shopcredit: For hver vare som returneres, vil tilsvarende beløp bli tilbakeført til ditt (digitale) Member card. Dette kan ta inntil 48 timer.

Hvis du har betalt via Hunkemöller Lingeriecard: Refunderte kjøpebeløp med Gift Card blir refundert til det Gift Card som er blitt brukt.

Hvis du har betalt (delvis) med en annen voucher enn Shopcredit, vil du bare kunne bruke denne voucheren på nytt hvis du returnerer hele bestillingen.

Du kan alltid returnere kostnadsfritt til en lokal Hunkemöller-butikk. Du mottar refusjon innen 3 virkedager via den betalingsmåten som du selv brukte. Du finner nærmeste butikk her.

 

*Merk: Retur gebyret vårt økes til 29.95 kr. fra 15. august '24 og det vil gjelde for alle returer som bestilles etter denne datoen. Du kan fortsatt returnere gratis i butikkene våre!