Retur i en Hunkemöller-butikk:
Du kan alltid returnere gratis i en butikk i nærheten. Ta med deg returskjemaet til butikken. Du vil da motta tilbakebetaling innen 3 virkedager via den betalingsmåten som du brukte. Finn din nærmeste butikk i Norge her. Vennligst bemerk at returer ikke er mulig i våre Outlet-butikker.

Retur via et PostNord-servicestasjon
1. Registrer varene via vår Returportal . velg returmetode via PostNord Service Point.
2. Du vil motta en e-post fra oss med en digital returetikett innen 15 minutter.
3. Legg varene i originalemballasjen, skriv ut returetiketten og fest den på pakken.
4. Ta med pakken til et PostNord-servicekontor.
5. Du vil motta en bekreftelse på e-post når vi har mottatt pakken. Dette kan ta opptil 10 virkedager. Beløpet overføres innen 3 virkedager etter at vi har sendt bekreftelses-e-posten via betalingsmåten du brukte.

Det er flere betingelser som gjelder for å kunne returnere varer til Hunkemöller:
1. Varen(e) må returneres innen 45 dager. Denne perioden begynner den dagen du mottar bestillingen.
2. Varene skal ikke være brukt eller skadet. Alle de opprinnelige merkelappene/etikettene må være festet.
3. Hunkemöller forbeholder seg retten til å avvise forespørsel om refusjon dersom varene ikke blir returnert i sin opprinnelige tilstand.
4. Ikke kombiner flere bestillinger i én retur. Hvis du ønsker å returnere flere bestillinger via et PostNord ServicePoint, må du be om en retur per bestilling via Returportal . Pakk hver retur i en separat pakke.