Personvernerklæring: Modeller og Ambassadører

You bring our campaigns to life, so it matters that you understand how we look after your personal data. Here's a clear, plain-language guide to what we collect, why, how long we keep it, and the rights you have at every step.

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Hunkemöller behandler personopplysninger om modeller, talenter, agenter, influencere og eksterne ambassadører.

01 : Hva vi samler inn

• Innhold: fotografier og videoer.

• Kontaktopplysninger: navn, produktstørrelser, brukernavn i sosiale medier, e-postadresse, telefonnumre, betalingsopplysninger samt adressene produktene sendes til.

• Engasjementsdata: hvordan innlegg presterer (som interaksjoner, visninger og klikk) samt målgruppens profil, demografi og egenskaper.

• Ytterligere personopplysninger når vi tar med modeller, talenter, influencere eller ambassadører på merkereiser: identifikasjonsdokumenter som er nødvendige for å bestille reiser, medisinske behov samt allergier eller kostholdsbehov.

02 : Hvorfor vi bruker det & hvem som ser det

Hovedformålet med behandlingen av disse fotografiene og øvrige kategorier av personopplysninger er å markedsføre produktene våre. Det betyr at mottakerne omfatter allmennheten som ser annonseringen vår (som reklametavler (billboards) eller sponsede annonser) samt følgerne våre på Instagram, TikTok og Pinterest. Andre mottakere omfatter retusjeringseksperter, eksterne markedsføringsbyråer samt teknologileverandører (som Google Drive og Salesforce).

Vi benytter også kunstig intelligens til å generere innhold basert på fotografier og til å generere videoer av produktene våre. Dette innebærer at personopplysninger om modeller, talenter, influencere og ambassadører deles med AI-selskaper. Hunkemöller sørger for at avtalene våre med disse leverandørene oppfyller kravene i GDPR. Vi tillater for eksempel ikke at bilder av modellene og talentene våre brukes til å trene algoritmer.

Vi samarbeider også med markedsplasser og tredjeparter som selger produktene våre, som Bol, Zalando og Amazon. Disse markedsplassene bruker bilder av produktene våre og av modellene, talentene, influencerne og ambassadørene våre på nettstedene sine.

03 : Modeller og Talenter

For modeller og talenter har vi avtaler med agenter og byråer som regulerer hvordan vi bruker bilde- og videoinnhold. Disse avtalene fastsetter blant annet hvor lenge Hunkemöller har rettighetene til innholdet (buy-out-perioden), samt vår bruk av det på tvers av ulike kanaler og mottakere. Vi samler inn personopplysninger om modeller og talenter indirekte (fra byråene) i stedet for direkte fra de registrerte.

Det rettslige grunnlaget for behandlingen av modellers og talenters personopplysninger er vår berettigede interesse i å markedsføre produktene og merkevaren vår. I denne behandlingen tas

det hensyn til modellenes og talentenes personvern, ettersom den foregår innenfor rammen av vilkårene i kontrakten vår med modellbyrået som representerer dem.

Vi bruker modellers og talenters innhold til markedsføringsformål inntil buy-out-perioden er utløpt. Når en buy-out-periode er utløpt, kan vi, slik det er avtalt i kontraktene, fortsette å bruke bilder eller innhold til interne formål, som moodboards eller idégenerering.

04 : Influencere og Eksterne Ambassadører

For influencere og ambassadører samarbeider markedsføringsteamet vårt med dem om å sende produkter og forvalte innholdet som produseres som følge av dette. Vi inngår avtaler direkte med influencere og ambassadører og samler inn personopplysningene deres direkte.

Det rettslige grunnlaget for behandlingen av influenceres og ambassadørers personopplysninger er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale. Vi har avtaler med influencere og ambassadører som kan innebære betaling eller levering av produkter i bytte mot innhold. Vår bruk av fotografier og innhold varierer avhengig av de ulike kampanjene våre, noe som betyr at behandlingen av personopplysningene også kan variere. Noen ganger retter vi for eksempel en kampanje mot en bestemt kanal.

Vi kan fortsette å bruke dette innholdet til markedsføringsformål inntil kampanjen er avsluttet eller produktet fjernes fra nettstedet vårt. Selv etter at vi ikke lenger samarbeider med en influencer eller ambassadør, kan vi fortsette å bruke innholdet internt til moodboards og idégenerering.

Hunkemöller samler inn personopplysninger fra influencere og ambassadører:

• direkte, via onboardingskjemaer, e-poster, WhatsApp eller kontrakter;

• direkte, når influencere eller ambassadører sender oss innholdet sitt via WeTransfer;

• indirekte, via offentlige plattformer for sosiale medier (Instagram, TikTok) gjennom leverandøren vår Flowbox, eller gjennom plattformer for influencermarkedsføring (CreatorIQ).

05 : Dine Rettigheter som Registrert

I henhold til GDPR har Hunkemöllers modeller, talenter, influencere og ambassadører rettigheter som registrerte. Disse rettighetene omfatter:

• Retten til innsyn – å få vite hvilke personopplysninger Hunkemöller behandler om deg.

• Retten til å trekke tilbake samtykke – dersom vår bruk av bildene dine er basert på samtykke, kan du når som helst trekke tilbake dette samtykket ved å kontakte dpo@hunkemoller.com.

• Retten til retting – å be oss om å korrigere eller oppdatere personopplysningene dine, for eksempel hvis du flytter og må oppdatere adressen din for å motta kampanjeprodukter.

• Retten til sletting – å be Hunkemöller om å slette personopplysningene dine via dette skjemaet. Dersom Hunkemöller har ervervet immaterielle rettigheter til bildene dine,

gjelder retten til sletting (retten til å bli glemt) etter at disse immaterielle rettighetene har opphørt.

• Retten til begrensning av behandling – for eksempel hvis du motsetter deg automatiserte avgjørelser.

• Retten til dataportabilitet – retten til å motta personopplysningene dine fra Hunkemöller i et maskinlesbart format.

• Retten til å klage – dersom du mener at Hunkemöller har brutt GDPR, kan du klage ved å kontakte dpo@hunkemoller.com. Dersom du ikke er fornøyd med hvordan vi håndterer klagen din, kan du klage til Autoriteit Persoonsgegevens (den nederlandske datatilsynsmyndigheten) eller til din lokale datatilsynsmyndighet

06 : Våre Kontaktopplysninger

Hunkemoller is the controller of personal data collected directly or indirectly about models, talent, influencers and ambassadors.

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, eller hvis du mener at rettighetene dine som registrert ikke er håndtert korrekt, vennligst send en e-post til DPO@hunkemoller.com