Hva er betingelsene for rabattkoder og/eller kuponger?

En rabattkode kan bare brukes én gang. Etter at den er brukt, er den ikke lenger gyldig. Rabattkoder gjelder bare bestillinger som er foretatt via Hunkemoller.no. Du kan ikke bytte rabattkoder eller et gavekort mot kontanter, eller returnere det med tilbakevirkende kraft. Se alle aktuelle rabatter her.

Kan jeg kjøpe en gaveeske til bestillingen min?

Ja, du kan legge en gaveeske til i handlekurven. Gaveesken finnes i én størrelse, så hvis du bestiller du flere produkter er det en god idé å kjøpe flere gaveesker.

Vær vennligst oppmærksom på at gaveæsken kun kan retuneres hvis den e ubrukt, ellers kan du ikke få pengene tilbake.

Hvordan kan jeg returnere en vare på Hunkemoller.no?

Retur i en Hunkemöller-butikk:
Du kan alltid returnere gratis i en butikk i nærheten. Ta med deg returskjemaet til butikken. Du vil da motta tilbakebetaling innen 3 virkedager via den betalingsmåten som du brukte. Finn din nærmeste butikk i Norge her. Vennligst bemerk at returer ikke er mulig i våre Outlet-butikker.

Retur via et PostNord-servicestasjon
1. Registrer varene via vår Returportal . velg returmetode via PostNord Service Point.
2. Du vil motta en e-post fra oss med en digital returetikett innen 15 minutter.
3. Legg varene i originalemballasjen, skriv ut returetiketten og fest den på pakken.
4. Ta med pakken til et PostNord-servicekontor.
5. Du vil motta en bekreftelse på e-post når vi har mottatt pakken. Dette kan ta opptil 10 virkedager. Beløpet overføres innen 3 virkedager etter at vi har sendt bekreftelses-e-posten via betalingsmåten du brukte.

Det er flere betingelser som gjelder for å kunne returnere varer til Hunkemöller:
1. Varen(e) må returneres innen 30 dager. Denne perioden begynner den dagen du mottar bestillingen.
2. Varene skal ikke være brukt eller skadet. Alle de opprinnelige merkelappene/etikettene må være festet.
3. Hunkemöller forbeholder seg retten til å avvise forespørsel om refusjon dersom varene ikke blir returnert i sin opprinnelige tilstand.
4. Ikke kombiner flere bestillinger i én retur. Hvis du ønsker å returnere flere bestillinger via et PostNord ServicePoint, må du be om en retur per bestilling via Returportal . Pakk hver retur i en separat pakke.